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phpMyFAQ

phpMyFAQの特徴

phpMyFAQ公式サイト画面 phpMyFAQ(ピーエイチピーマイエフエーキュー)は、FAQシステム(Q&Aシステム)構築向けのオープンソースソフトウェアです。

phpMyFAQを利用すると、ウェブベースのFAQシステムを構築し、よくある質問やサポート情報をウェブサイト訪問者に公開することができます。
QAデータの管理はすべてブラウザの管理画面より操作することができ、QAデータやカテゴリを編集することができます。公開するウェブサイト側では、FAQの検索やカテゴライズ、タグ、ソーシャル・RSS配信などの実用的な機能を搭載しています。デザインテンプレートの仕組みにも対応しており、オリジナルのデザインテンプレート組み込みも可能です。

ドイツで開発され日本語版を含め世界36カ国以上の国で使用されています。
  • 多言語対応可能!
  • 管理者の編集権限豊富!
  • 内部共有用辞書機能付き!
こんなお客様におすすめしています!
FAQサイトを手軽に構築したい!
過去の質問・回答を公開したい!
ユーザー投稿の仕組みが欲しい!
phpMyFAQをインストールしてみたけど、思い通りにカスタマイズできない・・・。
phpMyFAQの特徴的な機能
簡単な導入と設定 ウェブブラウザのみで、phpMyFAQのインストールを完了することができます。
コンテンツ管理システム ユーザー、カテゴリ、ニュース、FAQ情報、コメント、辞書などの情報を、パスワードで管理されたコンテンツ管理システムで追加・編集することができます。
ユーザーごとの権限 ユーザー、グループなどの概念を用いて、ログインする利用者ごとに適切な権限を割り振ることができます。
LDAP, AD OpenLDAPと連携したシングルサインオンや、AD連携によるマルチドメイン認証を実現することができます。
ソーシャルネットワーク phpMyFAQでは、Facebookのいいねボタンやシェア機能に対応しています。また、Twitterとの連携も実装しています。
リビジョン管理システムの搭載 古いエントリーを自動的に改訂管理(リビジョン管理)します。古いコンテンツの参照やコンテンツの上書きをいつでも実現できます。
コミュニティモジュール ユーザが投稿した質問に対し、複数のユーザが回答するコミュニティモジュールが標準で存在しています。
FAQ 解析 予め組み込まれたトラッキングシステムで、FAQデータの解析をおこないます。
バックアップとリストア バックアップとリストアを、ボタンクリックのみで実行することができます。
テンプレートシステム ビュー層にテンプレートシステムを用いて構築されており、HTML5/CSS3ベースのBootstrapが予め組み込まれているため、容易にカスタマイズを行なうことができます。
強力な検索システム すべての言語での強力な全文検索機能を実装しています。
コメント機能 質問・回答に対する訪問者からのコメント機能を備えています。
HTMLエディタ WYSIWYG(What You See Is What You Get)HTMLエディタを標準で搭載しており、管理画面からのコンテンツの更新を柔軟におこなうことができます。
多言語対応 言語ファイルを利用するアーキテクチャにより、多言語に対応することができます。
カテゴリ、タグ 無制限のカテゴリ、サブカテゴリをFAQエントリーに設定することができます。また、全てのレコードに対してタグを設定することができます。
内部SEO対策 Apache, nginx, IISなど、多くのウェブサーバ用のRewriteルールを予め備えています。
FAQ情報の出力 管理されているFAQ情報を、PDF、XML、HTML形式で出力することができます。
スパムフィルター 予め実装されているCaptchaとNGワード機能により、スパム投稿を未然に防ぐことができます。
推奨動作環境
PHP from version 5.3.3 (recommended: latest PHP 5.x)
register_globals = off
magicquotesgpc = off
safe_mode = off (推奨)
memory_limit = 64M
GD support
XMLWriter support
JSON support
Filter support
SPL support
ウェブサーバ Apache 2.x or nginx 0.7+ or lighttpd 1.0+ or IIS 6.0+ or Zeus Webserver
MySQL他 MySQL 5.x with the MySQL extension (recommended: 5.5.x)
MySQL 5.x with the MySQLi extension (recommended: 5.5.x)
PostgreSQL 8.x (recommended: latest 8.x)
Microsoft SQL Server 2005, 2008, 2012
SQLite
MariaDB 5.x (experimental)

カスタマイズ事例

1問多答形式へのカスタマイズ
基本は1つの質問に対し、1つの答えを用意してコメントを受け付ける機能ですが、これを公開側のFAQコミュニティにします
コーポレートサイト、商品サイトからのデザインの踏襲
よくある質問集としてphpMyFAQを利用する場合コーポレートサイトや商品サイトからのリンクとなるケースが多いと思います。FAQサイトに遷移した際に違和感のない様にデザインを統一いたします
ベストアンサー、ポイント機能の導入
複数の回答に対して質問者がベストアンサーを決め、特定のポイントが付与される様にカスタマイズいたします
モバイル対応
フィーチャーフォン、スマートフォンのデザインテンプレートを作成いたします

実績

phpMyFAQ実績

弊社実績一例

phpMyFAQに関するよくあるご質問

FAQ検索されたワードは統計情報として残りますか?
Answerはい、管理画面から検索されたワードと回数の一覧を見ることができます。
FAQカテゴリの作成に制限はありますか?
Answerカテゴリの個数、階層ともに上限はありません。
FAQコメントを受け付けないようにすることはできますか?
Answerはい、コメントを受け付ける/受け付けないは管理画面から設定することができます。
FAQ管理画面は多言語に対応していますか?
Answerはい、ユーザー画面を切り替えると管理画面の言語も変更されます。
FAQ既にあるQAデータを一括で登録することはできますか?
Answerはい、一括インポート機能を実装することで簡単に、既にあるQAデータをインポートすることができます。

カスタマイズ実績一例

ワコム様 よくある質問集(FAQ) phpMyFAQ構築事例 – ワコムFAQサイト
電気設計CADのパイオニアであるワコム様の「ECAD dio」カスタマーサポートサイト内に製品契約ユーザー様向けの「ECAD dio FAQ」を構築しました。
phpMyFAQを利用し、デザイン性・検索性を重視した細かなカスタマイズを行っております。

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ニュース

  • 2016.03.31phpMyFAQ 2.8.22がリリースされました
  • 2015.03.31phpMyFAQ 2.8.22がリリースされました。
  • 2015.02.28phpMyFAQ 2.8.21がリリースされました。
  • 2015.02.07phpMyFAQ 2.8.20がリリースされました。
  • 2015.02.01phpMyFAQ 2.9.0-alpha2がリリースされました。
  • 2014.12.31phpMyFAQ 2.8.19がリリースされました。
  • 2014.11.30phpMyFAQ 2.8.18がリリースされました。
  • 2014.11.05phpMyFAQ 2.8.17がリリースされました。
  • 2014.11.04phpMyFAQ 2.8.16がリリースされました。
  • 2014.10.02phpMyFAQ 2.8.15がリリースされました。
  • 2014.10.01phpMyFAQ 2.8.14がリリースされました。
  • 2014.09.16phpMyFAQ 2.8.13がリリースされました。
  • 2014.08.12phpMyFAQ 2.9.0alpha がリリースされました。
  • 2014.08.02phpMyFAQ 2.8.12がリリースされました。
  • 2014.06.28phpMyFAQ 2.8.11がリリースされました。
  • 2014.05.30phpMyFAQ 2.8.10がリリースされました。
  • 2014.04.28phpMyFAQ 2.8.9がリリースされました。
  • 2014.03.18phpMyFAQ 2.8.8がリリースされました。
  • 2014.02.05phpMyFAQ 2.8.7がリリースされました。
  • 2014.02.04phpMyFAQ 2.8.6がリリースされました。

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