定期購入や、クーポン機能などのカスタマイズから、コールセンターからの受注にも対応した一元販売管理システムのカスタマイズをおこないました。
通販サイトの機能改善に加え、毎日のマーケティング・販売業務において発生するデータ抽出や調査のサポートをおこなっています。
クーポンの発行、無料サンプルの同梱、回数限定販売、定期購入機能などを実装しました。
顧客・注文を管理する管理画面は、オンラインショップでの注文管理の他に、実店舗での購入や、電話注文を受け付けるコールセンターのオペレーション機能としての役割も担っています。