phpMyFAQをカスタマイズし、デザイン、機能カスタマイズ及び既存データの移行までを行いました。
電気設計CADのパイオニアであるワコム様の「ECAD dio」カスタマーサポートサイト内に製品契約ユーザー様向けの「ECAD dio FAQ」を構築しました。
検索性については、基本の機能を利用し、新着のFAQ・よくあるFAQ・関連のFAQなどphpMyFAQならではの機能を組み込みました。 またカスタマーサポートの方が社内で利用されるコードやコマンドも取り込み、検索性が高くなるようデータマイグレーションを行いました。 デザインは、カスタマーサポートサイトのデザインを踏襲しつつもシンプルで検索しやすい構成としました。これまでの豊富なカスタマイズ実績により、短納期での構築が可能となりました。
