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Serviceシステム運用・保守

イーツー・インフォではお客様それぞれのニーズに合わせ、システムの特性やお客様の社内体制を考慮した
アプリケーション、インフラ保守プランをご提案します。

アプリケーションの保守・運用

当社のシステム運用・保守には4つの特徴があります。

01

基本プランだけでなく
柔軟なプランニングが可能

「困ったときの問合せ窓口がほしい」「継続的な改善提案をしてほしい」「運用代行してほしい」などご要望や課題に対し、システムの特性やお客様の体制などを考慮した柔軟なアプリケーション保守プランをご提案いたします。

02

窓口の一本化で
システムの管理効率UP

システム運用には、システム会社・デザイン制作会社・サーバー会社・SSLやドメイン管理など多くの企業とのコミュニケーションが発生します。問題が起こった際、原因の切り分けから各ベンダーへの連絡・対応までワンストップでお任せいただくことができます。

03

脆弱性やシステム・ライブラリの
バージョンアップもお任せ

インターネット上に存在するアプリケーションでは、情報漏えい対策や、脆弱性・ウイルス対策等、セキュリティの維持は重要な経営課題と考えています。お客様のシステムの状況に合わせたソリューションのご提案から対応までお任せください。

04

他社で開発したシステムの
リプレイスもOK!
サポートの守備範囲が広い

自社開発や他のシステム会社で構築・カスタマイズしたシステムのリプレイスのご相談も承ります。「技術力が低い」「仕様書など開発ドキュメントがない」「社内のリソースが足りない」など理由は様々ですが、リプレイスの案件の方が多いくらい守備範囲が広いのもイーツー・インフォの特徴です。

システム運用・保守を成功に導くサポート事例

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